I - Privacybeleid
De verwerking van persoonsgegevens waarop dit privacybeleid betrekking heeft, is onderworpen aan het Franse recht, en in het bijzonder aan de Franse Wet Informatique et Libertés van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, en aan Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG), hierna genoemd: de „Regelgeving inzake persoonsgegevens”.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Artsana Belgium – Trademart Brussels
PO box 53 – Atomium Square 1
1020 Bruxelles
Tél. (+32) 02 300 82 40
BTW BE0433810823
2. Voor wie is ons gegevensbeschermingsbeleid bestemd?
Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van deze website (hierna: https://chicco-eindejaar-2026.offre-promotionnelle.fr/”), evenals op personen die ons om informatie vragen.
De term „persoonsgegevens” (hierna: „Gegevens”) heeft de betekenis die daaraan wordt gegeven in de Regelgeving inzake persoonsgegevens.
Om ervoor te zorgen dat u onze website met vertrouwen kunt bezoeken, verbinden wij ons ertoe uw Gegevens te verwerken in overeenstemming met de Regelgeving inzake persoonsgegevens. Dit privacybeleid heeft tot doel op transparante wijze te beschrijven hoe en waarom uw Gegevens worden verwerkt.
3. Categorieën van verwerkte Gegevens
Wij kunnen de volgende Gegevens verwerken:
Gegevens die u zelf verstrekt
Invullen van een formulier:
-
Naam, voornaam
-
E-mailadres
-
Postcode
-
Stad
-
Indien u op onze website en/of voor de verschillende opt-ins die de website aanbiedt bent ingeschreven
-
Optioneel en/of afhankelijk van de behoeften van de acties: uw postadres, uw geboortedatum
-
Uw antwoorden op aanvullende informatie die wij u kunnen vragen, zodat u kunt profiteren van voordelen die direct of indirect verband houden met uw interesses. Deze antwoorden zijn volledig vrijwillig en verhinderen u niet om gebruik te maken van onze andere producten/diensten. Hoe meer informatie u ons verstrekt, hoe beter wij in staat zijn u producten en diensten aan te bieden die aansluiten bij uw interesses.
-
Uw transactiegegevens (aankopen, openen van nieuwsbrieven, klikken en deelname aan acties, enz.)
-
Datum waarop de informatie is geregistreerd
Gegevens die wij automatisch verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt
Om u toegang te geven tot de diensten die onze website aanbiedt, verzamelen wij gebruiksgegevens, bijvoorbeeld om het aantal bezoekers van onze website of het aantal bekeken pagina's te meten. Wij gebruiken technische identificatiemiddelen van uw vaste en/of mobiele apparaten, uw IP-adres en trackers om u te identificeren en uw activiteiten te registreren.
Wij kunnen ook technische gegevens verzamelen over uw internetverbinding, uw browser en uw apparaten (bijvoorbeeld: iPhone of Android, pc of Mac, lettergrootte, enz.). Voor meer informatie over het gebruik van cookies en/of trackers verwijzen wij u naar punt II) „Cookies” hieronder.
Gegevens betreffende minderjarigen
Onze website en/of onze thematische promotiecampagnes zijn niet gericht op minderjarigen. Indien u echter vaststelt dat een minderjarige voor wie u verantwoordelijk bent zich op onze website heeft ingeschreven terwijl u hiermee niet akkoord gaat, neem dan contact met ons op. Wij zullen de Gegevens dan onmiddellijk uit onze databases verwijderen.
4. Gebruik van uw Gegevens, wettelijke grondslag en bewaartermijn
De aard van de verwerkingen van Persoonsgegevens omvat het registreren, opslaan, wijzigen, raadplegen, gebruiken en verwijderen.
| Doel |
Wettelijke grondslag |
Type Gegevens |
Bewaartermijn (indicatief) |
| Verzenden van nieuwsbrieven, communicatie en/of informatie over onze producten en diensten per e-mail, post of telefoon (indien u deze gegevens aan ons hebt verstrekt). Communicatie van uw gegevens aan commerciële partners zodat zij contact met u kunnen opnemen voor marketingdoeleinden met betrekking tot hun producten en diensten. |
Toestemming (artikel 6.a AVG). De toestemming wordt voorafgaand aan iedere verwerking verkregen en is vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig, door middel van een duidelijke positieve handeling, overeenkomstig de Regelgeving inzake persoonsgegevens. |
Identificatiegegevens (e-mail, naam, enz.), cookies en trackers, verbindingsgegevens |
Zolang de betrokkene zich niet uitschrijft en klant blijft. Uitschrijven is onder meer mogelijk via de uitschrijflink in de communicatie. U kunt uw toestemming bovendien op elk moment intrekken onder de voorwaarden beschreven in artikel 8 hieronder. De bewaartermijn voor cookies en/of trackers wordt vermeld in het cookiebeleid (II). |
| Deelname aan een promotionele actie (terugbetalingsaanvraag, wedstrijd, enz.), overeenkomstig de voorwaarden van de actie. Beantwoorden van uw vragen via onze website of een ander communicatiekanaal. |
Overeenkomst (artikel 6 b. AVG) |
Identificatiegegevens (e-mail, naam, enz.), bankgegevens indien van toepassing (IBAN, BIC), verbindingsgegevens |
1 jaar vanaf het einde van de promotionele actie. Verbindingsgegevens worden tussen 6 maanden en 1 jaar bewaard. |
| Ervoor zorgen dat de deelnamevoorwaarden worden nageleefd en klachten worden behandeld. Voorkomen en bestrijden van mogelijke fraude en misbruik. |
Gerechtvaardigd belang (artikel 6 f. AVG) |
Identificatiegegevens (e-mail, naam, enz.), bankgegevens indien van toepassing (IBAN, BIC), transactiegegevens indien van toepassing (aankoopbon of factuur), verbindingsgegevens |
1 jaar vanaf het einde van de promotionele actie of, bij gebrek aan een einddatum, 1 jaar vanaf de verzameling. Verbindingsgegevens worden tussen 6 maanden en 1 jaar bewaard. |
| Beantwoorden van verzoeken betreffende de rechten van personen. Beantwoorden van verzoeken van bevoegde autoriteiten (politie, DGCCRF, enz.). |
Wettelijke verplichtingen (artikel 6 c. AVG) |
Alle hierboven vermelde gegevens |
1 jaar vanaf de verzameling |
Uw Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor de nagestreefde doeleinden. Uw Persoonsgegevens kunnen ook langer worden bewaard voor andere doeleinden, met name om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (geschillen, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, enz.). De toegang tot gearchiveerde Persoonsgegevens is beperkt.
5. Verstrekking van uw gegevens aan ontvangers
Uw gegevens kunnen worden verstrekt aan bepaalde van onze verwerkers in het kader van diensten die zij namens ons uitvoeren, met name aan HighCo DATA (ingeschreven onder nummer 403 096 670 RCS Aix-en-Provence) voor de verwerking van promotionele aanbiedingen en uitsluitend op basis van onze instructies.
6. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie
De gegevens worden door onze dienstverlener in Marokko ingevoerd. Aangezien dit land buiten de Europese Unie ligt, wordt de doorgifte geregeld door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, teneinde een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens te waarborgen.
U kunt hiervan een kopie verkrijgen door contact op te nemen via hcd_comite_securite@highco-data.fr
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij hechten bijzonder veel belang aan de beveiliging van persoonsgegevens.
Wij hebben passende fysieke, technische, administratieve en organisatorische maatregelen getroffen, afgestemd op de gevoeligheid van de Gegevens, om de integriteit en vertrouwelijkheid van de Gegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen kwaadwillige inbreuken, verlies, wijziging of openbaarmaking aan onbevoegde derden.
Wanneer wij gebruikmaken van een dienstverlener, verstrekken wij hem alleen Gegevens nadat wij hebben gecontroleerd of deze beveiligingsprincipes worden nageleefd.
Wij kunnen audits uitvoeren om de correcte operationele toepassing van de regels inzake gegevensbeveiliging te controleren.
8. Uw rechten
Uitoefening van uw rechten
U kunt uw verzoek sturen naar het volgende adres, waarbij u de naam van de betreffende actie vermeldt:
Artsana France
17/19 avenue de la Métallurgie
93210 La Plaine St Denis
Frankrijk
Indien u deze informatie elektronisch opvraagt, zullen wij u, tenzij u anders aangeeft, eveneens elektronisch antwoorden.
Wij wijzen u erop dat uw verzoek gekoppeld is aan het e-mailadres dat u ons verstrekt om u te identificeren. Indien u meerdere accounts hebt aangemaakt met verschillende e-mailadressen, dient u ons alle e-mailadressen mee te delen waarop uw verzoek betrekking heeft.
Overeenkomstig de Regelgeving inzake persoonsgegevens wordt uw verzoek binnen dertig dagen behandeld vanaf het moment waarop wij over alle noodzakelijke elementen beschikken om het te behandelen. Indien uw verzoek complex is, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij zullen u hiervan vooraf op de hoogte stellen.
Uw recht op verwijdering van uw Gegevens
De verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst betreffende de promotionele aanbieding/wedstrijd en voor ons gerechtvaardigd belang om de voorwaarden ervan te doen naleven en eventuele klachten te behandelen.
Behoudens redenen die verband houden met uw specifieke situatie, kunnen wij deze gegevens pas verwijderen wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn voor de hierboven genoemde doeleinden, namelijk één (1) jaar na het einde van de actie, tenzij het naleven van een wettelijke verplichting of het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten in rechte een langere bewaartermijn vereist.
Uw recht van bezwaar tegen de verwerking van uw Gegevens
Indien u toestemming hebt gegeven om aanbiedingen te ontvangen, hebt u het recht om op elk moment en zonder opgave van redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Gegevens. Wij kunnen echter weigeren aan uw verzoek gevolg te geven wanneer er sprake is van dwingende gerechtvaardigde redenen.
Uw recht op beperking van de verwerking
In geval van een betwisting met betrekking tot de verwerking van uw Gegevens kunt u verzoeken om de verwerking van uw Gegevens op te schorten zolang de betwisting wordt onderzocht. In dat geval zullen wij uw Gegevens niet langer gebruiken totdat de betwisting is opgelost.
U kunt dit recht uitoefenen wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking, wanneer u de juistheid van uw Gegevens betwist, wanneer u van mening bent dat de verwerking ervan onrechtmatig is of wanneer u de Gegevens nodig hebt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van uw rechten in rechte.
Uw recht op gegevensoverdraagbaarheid
U kunt ons verzoeken de Gegevens die u aan ons hebt verstrekt over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, binnen de grenzen die zijn vastgesteld door de Regelgeving inzake persoonsgegevens. In dat geval zullen wij de Gegevens overdragen aan de door u gekozen ontvanger.
Uw recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking
In het kader van onze activiteiten kunnen wij geautomatiseerde verwerkingen van uw Gegevens uitvoeren. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, behalve wanneer een dergelijk besluit noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst of wettelijk is toegestaan.
Uw recht om een klacht in te dienen bij de CNIL
U kunt een klacht indienen bij de Franse toezichthoudende autoriteit, de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Uw recht om richtlijnen te geven in geval van overlijden
U hebt het recht om richtlijnen te geven over de bestemming van uw Gegevens na uw overlijden.
9. Functionaris voor gegevensbescherming
Voor meer informatie over ons gegevensbeschermingsbeleid of voor iedere klacht met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (hierna: „DPO”) via het volgende adres:
Artsana Belgium – Trademart Brussels
PO box 53 – Atomium Square 1
1020 Bruxelles
Gelieve een kopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening bij te voegen.
II - Cookiebeleid
Onze website biedt verschillende diensten aan waarbij gebruik wordt gemaakt van cookies en/of trackers. Wij plaatsen cookies en/of trackers op uw apparaat om u verbeterde en gepersonaliseerde toegang te bieden tot essentiële diensten en om u andere diensten te bieden, zodat uw bezoek relevanter wordt.
1. Wat is een cookie?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een websitebeheerder of een mobiele applicatie op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) worden geplaatst via uw browser.
Een cookie kent een unieke identificatie toe aan uw apparaat. De cookie helpt bij het navigeren van pagina naar pagina op een website, het aanpassen van de inhoud van onze diensten, het bieden van beveiligde verbindingen en het onthouden van uw navigatievoorkeuren.
2. Cookies die door ons bedrijf op onze website worden gebruikt
| Type cookies en/of trackers |
Doeleinden |
Namen en functies |
Bewaartermijn |
| Strikt noodzakelijke cookies |
Deze cookies dragen bij aan de goede technische werking van de website en personaliseren de surfervaring. Ze maken het mogelijk informatie te onthouden om op de website te navigeren. Ze verzamelen geen persoonsgegevens en kunnen niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt. |
PHPSESSID — de sessie voor het invullen van formulieren actief houden; de gebruiker identificeren wanneer deze is ingelogd op zijn/haar account. |
1 dag |
| Prestatie- of analytische cookies (bezoekanalyse) |
Deze cookies maken het mogelijk anonieme statistieken over het gebruik van de website op te stellen om de inhoud ervan te verbeteren. Ze kunnen niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Ze helpen ons de doeltreffendheid van een reclamecampagne te meten. |
_ga / ga* — berekenen van het aantal klikken, foutmeldingen, bezochte rubrieken en inhoud, evenals het surfgedrag van de internetgebruiker. Meten van het rendement van campagnes. |
13 maanden / 13 maanden |
U kunt de volledige lijst van cookies en/of trackers die op onze website worden geplaatst, per type doelstelling, terugvinden in de module voor het beheren van cookies.
Wij beheren de cookies van derden van partnerbedrijven niet en hebben geen controle over, noch verantwoordelijkheid voor, deze cookies of het gebruik van de gegevens die via deze cookies worden verzameld. Wij raden u daarom aan hun eigen cookiebeleid te raadplegen.
3. Uw keuzes met betrekking tot cookies
U kunt uw voorkeuren op elk moment kenbaar maken of wijzigen via de module voor het beheren van cookies op onze website, globaal of per doelstelling, overeenkomstig de Regelgeving inzake persoonsgegevens.
Daarnaast kunt u uw cookievoorkeuren ook globaal beheren via uw internetbrowser. Om u hierbij te helpen, vindt u hieronder links naar de rubrieken „Help” van de meest gebruikte browsers:
Voor meer informatie over de werking van cookies en gerichte reclame kunt u de websites https://www.youronlinechoices.eu en https://www.allaboutcookies.org raadplegen.